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ひだまりの庭むさしの 外観
地域密着型特別養護老人ホーム

社会福祉法人ふじみ野福祉会
ひだまりの庭むさしの

「誰も私のことを偉い課長だなんて思ってないですよ(笑)。現場に入って、みんなとフランクに話せる関係でいたいんです」
埼玉県富士見市にある「ひだまりの庭むさしの」。富士見市民を対象とするこの施設は、特養でありながらどこか「街の広場」のような温かさと活気を持っています。
週に一度は移動スーパーが訪れて地域の方々で賑わい、施設の中ではスタッフが自ら企画したレクリエーションを楽しむ笑い声が響く——。そんな風通しの良い環境づくりの中心には、自らも現場に入り、スタッフと共に汗を流す吉田管理者の姿がありました。
今回は吉田管理者に、ひだまりの庭ならではの「地域との関わり方」や、「お好きにどうぞスタイル」と呼ぶ独自の組織づくりについてお話を伺いました。

施設は「地域のもの」。移動スーパーがつなぐ、入居者と街の交流

ひだまりの庭の大きな特徴の一つが、「地域密着型」という言葉の通り、地域社会との距離の近さです。
介護施設は性質上、どうしてもセキュリティや安全管理の観点から外に対して閉鎖的になりがちです。しかし吉田管理者は、施設を「地域の人たちが気軽に立ち寄れる場所」にしたいと考えていました。
その取り組みの一つとして最近大きな反響を呼んでいるのが、移動スーパー「とくし丸」を週に1回施設に呼ぶ試みです。

「もともとは入居者様や小規模多機能型居宅介護をご利用の方々が、『自分で食べたいお菓子を選んで買う』という楽しみを持てたらいいなと思って始めたんです。でも、やってみたら近隣の地域の方々も普通に買いに来てくださるようになって。
特養って、どうしても外から見ると『入りづらい』というイメージを持たれがちですよね。でも、移動スーパーが来ることで地域の方が施設に立ち寄るきっかけになり、より身近に感じてもらえるようになったのはすごく嬉しい誤算でした。」

今後はキッチンカーを呼んだり、施設のお祭りを企画したりと、さらに地域交流のハブ(拠点)としての役割を広げていくためのアイデアを温めているそうです。

「やらされる行事ほどつまらない」。スタッフの自主性を引き出す「お好きにどうぞスタイル」

ひだまりの庭の介護は、少人数のグループごとに家庭的な雰囲気で生活を送る「ユニット型」を採用しています。
ユニットケアにおいて最も重要なのは、入居者様と一番長い時間を過ごす現場スタッフの気づきです。上からの一方的な指示で「これをやりなさい」と管理する組織では、現場の自由な発想は生まれません。そこで、物腰が柔らかく誰に対しても真摯に向き合う吉田管理者が徹底しているのが、スタッフの裁量を最大限に認める環境づくりです。

ユニットの様子
各ユニットの玄関① 各ユニットの玄関②

▲各ユニットの玄関もスタッフのアイデアで個性豊かに飾られています

「私はスタッフに『お好きにどうぞ』って言ってるんです。もちろん良い意味でですよ(笑)。
『これやりなさい』とやらされる行事ほど、つまらないものはないじゃないですか。自分たちで『これをやりたい!』と考えてやった方が絶対に楽しいし、最後まで責任を持ってやり遂げてくれます。だから、入居者様のためになることなら、いちいち許可なんて求めずにどんどんやってほしいんです。何か困った時だけ相談してくれればそれでいいと思っています。」

この「管理者が背中を預けてくれる(信頼して任せてくれる)」環境があるからこそ、スタッフたちはのびのびとアイデアを出し合い、外食企画やレクリエーションなど、各ユニットの色が出た活発なケアが実現しています。

偉ぶらない、現場主義の管理者。働きやすい環境づくりへの挑戦

吉田管理者は現在、施設の管理者と生活相談員の業務を兼任しており、外回りや調整業務で非常に多忙な日々を送っています。それでも、時間を見つけては頻繁に介護現場に入り、スタッフと一緒にケアを行っています。
肩書きにとらわれず、自ら現場の最前線に立つ理由には、彼の「フラットな人間性」が表れていました。

「やっぱり現場に入って、立ち話でもいいからスタッフの近況を聞いたり、『大丈夫?』って声をかけたりするのが一番だと思っています。私は偉そうにできる人間ではないので、変にかしこまらずに、なんでもフランクに話せる関係性がいいですね。
ただ、今は日々の業務に追われてしまって、一人ひとりとじっくり向き合う面談の時間が取れていないのが今後の課題です。もっとみんなが働きやすい環境を作っていきたいからこそ、今後は面談の機会も復活させて、しっかりと彼らの想いをすくい上げていきたいと考えています。」

「やらされる」のではなく、自ら「やりたい」と思える環境。ひだまりの庭の温かい空気感の根底には、物腰柔らかにスタッフを心から信頼し、共に笑い、より良いケアのためにひたむきに現場を走る吉田管理者の眼差しがありました。

同法人施設のご紹介

むさしの外観

特別養護老人ホームむさしの

「家庭的」にこだわり抜いた従来型特養。全室窓付き、私服でのケアなど独自の取り組みを取材しました。

FACILITY INFORMATION施設概要

施設名 地域密着型特別養護老人ホームむさしの(愛称:ひだまりの庭)
運営法人 社会福祉法人ふじみ野福祉会
施設種別 地域密着型特別養護老人ホーム、小規模多機能型居宅介護、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所
定員 地域密着型特別養護老人ホーム29名(ユニット型)、小規模多機能居宅介護24名
所在地 〒354-0011 埼玉県富士見市水子1882-1
連絡先 Tel:049-275-6300/Fax:049-253-0460
HP 公式サイトへ
施設長 清水 義昭
特徴 富士見市民対象の地域密着型、全室個室のユニットケア、移動スーパーによる買い物支援、地域交流の拠点、福祉避難所指定
理念 利用者・家族・職員の3つの笑顔を大切に地域に根ざした施設づくり
利用者の尊厳ある生活を守り継続する施設づくり「生存」から「生活」へ
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